Agent / Agente d'accueil
Emploi Tourisme - Loisirs
-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sous l'autorité de la Direction et du Responsable de Service, accueillir, informer et orienter les clients tout en assurant la gestion des opérations de caisse dans un environnement dynamique . Garantir une expérience qualitative tout en participant au bon fonctionnement du Service Accueil. 1 poste à pourvoir **Poste non logé** Accueil et orientation des visiteurs : - Accueillir les clients avec sourire et bienveillance - Fournir des informations claires et précises sur les tarifs, horaires et services du parc - Orienter et guider les visiteurs vers les différents points d'intérêt et attractions Opérations de caisse : - Effectuer l'ouverture et la clôture de caisse dans le respect des procédures - Réaliser les transactions financières (billetterie, abonnements, produits additionnels.) - Contrôler les écarts de caisse et assurer leur régularité Gestion de l'expérience client : - Répondre aux questions et aux besoins des visiteurs avec professionnalisme - Traiter les réclamations ou incidents mineurs en remontant les informations si nécessaire - Participer activement à la fluidité de l'accueil pour éviter les files d'attente Qualifications et compétences :[...]
